安徽保安服务浅析停车场保安岗位职责有那些?

2018-09-29 15:33:59点击:

一、安徽保安服务浅析停车场保安岗位职责
1、当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐;


2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费;


3、当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确;


4、当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,使用对讲讲机时注意用语,不讲与工作无关的问题;


5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食;


6、指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等;


7、负责车辆的安全管理,维持车场秩序。


二、安徽保安服务浅析停车场保安岗位职责
1、对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》,提醒和指挥司机按路线行驶,按规定泊车,保障道路、车场畅通无阻;大型客车及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品车辆禁止放行;


2、负责对车场停放的车辆进行巡视查看,发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)指出,并做好记录,使责任分明;检查停放车辆的状况,发现漏油、漏水,未关车门、车窗、车灯,应及时通知车主(司机),并报告值班领导;


3、对进入车场车辆进行登记及车况检查,并实行24小时值班和定时巡查制度;提醒车主在离开时锁好车门,将防盗系统调至警备状态;


4、接到车辆事故报告后,应立即组织人员记录事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照号码等;检查事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照等;检查现场事故现场被撞事件,并做详细记录,如需紧急处理或修理,应尽快通知当班负责人;


5、接到车辆失盗通知后,立即通知当班领导及警方;检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等;调出监控录像,协助警方侦查破案工作;


6、做好停车场内车位划分、出入口标识及停车标识牌的设立、防盗防损坏设备配备、车场照明设备、消防器械及设施的配备等工作;


7、定期检查车场消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时要报告值班负责人;


8、认真填写所有记录表格,保持记录完整、整洁、无污绩;


9、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理;


10、按公司规定向客人收取停放车辆的费用;


11、力所能及地处理违反泊车规则的事情(如交费后超时离场等);


12、在遇到其它突发事件时,应以自身安全为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知值班领导或上级到场处理;


13、夜班值勤时要加强警戒,发现异常情况,应及时进行阻拦并汇报值班领导。


三、安徽保安服务浅析停车场保安岗位职责
1、严格执行公司的车场管理制度,服从上级安排,听从指令;


2、熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌;


3、熟悉车场的地理环境,各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况;


4、熟悉车场消防设施的配备情况,掌握消防器材的使用,以及车场软件配套设施;


5、熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语;


6、对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指挥车辆停放在指定位置;


7、安徽保安服务做好进出车辆的登记工作及验证工作,车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符;


8、当值必须按公司具体收费标准执行,杜绝收费不撕票或乱收费现象,及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费;


9、当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号,以方便开展工作;


10、当值必须坚守岗位,每班提前15分钟交接班,交代清楚停车登记表、车票和岗位情况;


11、定时巡查车场,发现问题及时处理并记录备案;


12、当值过程中,发现有车门未锁的,一定要先通知领班到场查看,并及时通知车主,若发现有遗留物品,保管并登记等候认领;


13、禁止载有易燃易爆物品的车辆进入,禁止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留;


14、定期检查车场的公共设施,维护车场的清洁,及时提出维护、修复建议,确保车场正常使用;


15、定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题,及时汇报,提出整改意见;


四、安徽保安服务浅析停车场保安岗位职责
1、上岗前整理好仪容仪表,按时到岗;按区域定岗于停车场内,不得擅离岗位;


2、熟练掌握车辆指挥手势和文明礼貌用语,负责安排车辆有序停放到位,保证车辆安全,进出方便,谨防碰撞;


3、对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,礼貌耐心的回答每位停车客人的问题,收集、倾听顾客就餐完后的意见并及时反馈给前台管理人员;


4、对停车区域内的卫生做好随时保洁工作,做到地面无杂物、纸屑及烟头等;


5、严防人员盗窃和捣乱,进入车场内的闲杂人员应上前阻问,不属于消费者和访客的应及时阻拦。


6、当有车辆进入车场后应积极主动上前以手势指挥车辆停放到位,帮客人开车门,帮客人提取行李或就餐用酒水。用对讲机通知前台客人的人数和姓名单位,以作好接待工作;


7、当客人车辆停稳以后,在客未离开之前,对该车全面巡视一周,检查车辆有无划伤和损坏现象,有异常及时提醒客人,最后提醒客人锁好车门、车窗并带离车内贵重物品和现金等。客人驱车准备离开时,应指挥客人车辆移出,避免碰撞和擦挂。

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